⚠️ Le statut des services n’est pas détecté automatiquement.

Cette page est actualisée manuellement par l’équipe technique lorsqu’un incident est constaté ou qu’une opération de maintenance est programmée afin d’en informer le public.

Si un service vous semble en panne mais n’est pas indiqué comme tel ici, merci de ✉️ nous le signaler

Certains systèmes rencontrent des problèmes
Maintenance Planifiée
[19/09/2024] Reboot d’un serveur de virtualisation pour mise à jour du noyau

Jeudi 19 septembre vers 8h, nous redémarrerons le serveur hébergeant les machines virtuelles de plusieurs services.

L'interruption de service ne devrait pas excéder le quart d'heure (mais sait-on jamais, avec Murphy).

Services impactés :

  • Les services Framalab relatifs à la gestion des dépenses partagées
  • Les services Framalab relatifs à la création de schémas et de tableaux blancs
[19/09/2024] Reboot d’un serveur de virtualisation pour mise à jour du noyau

Jeudi 19 septembre vers 8h, nous redémarrerons le serveur hébergeant les machines virtuelles de plusieurs services.

L'interruption de service ne devrait pas excéder le quart d'heure (mais sait-on jamais, avec Murphy).

Services impactés :

  • Framindmap
  • Les services Framalab relatifs à la manipulation des PDF
[23/09/2024] Mise à jour de Framacarte

Lundi 23 septembre à partir de 8h30, nous effectuerons la mise à jour de Framacarte vers la dernière version d’Umap.

Cette mise à jour ne devrait pas prendre plus d'une heure.

[24/09/2024] Mise à jour du système d'exploitation du serveur de Framagit

Mardi 24 septembre, à partir de 8 heures, nous mettrons à jour le système d'exploitation du serveur de Framagit.

Cela impactera les services suivants :

  • Framagit
  • les Gitlab pages

La coupure ne devrait pas prendre plus de quatre heures.

[25/09/2024] Mise à jour du système d'exploitation du serveur de Framapiaf

Mercredi 25 septembre, à partir de 8 heures, nous mettrons à jour le système d'exploitation du serveur de Framapiaf.

La coupure ne devrait pas prendre plus de deux heures.

Incidents antérieurs

Mardi 7 novembre 2023

Framaforms Ralentissements sur Framaforms

Le déplacement de la base de données de Framaforms sur un autre serveur qui a eu lieu ce matin n’a pas eu l’effet escompté sur les performances de Framaforms.

Bien au contraire, Framaforms est plus lent que précédemment.

Nous investiguons pour comprendre la raison de ce problème.

  • Nous avons corrigé le problème.

    Framaforms utilisait un mécanisme de cache en base de données pour certaines données très lourdes (entre 6 et 8 Mio). La taille de ces données en cache faisait que leur récupération depuis le serveur maintenant distant était fort lente.

    Ces données en cache étaient récupérées à chaque visite de page, ce qui ralentissait tout le service (une requête lente fait que les requêtes suivantes doivent attendre leur tour).

    L’utilisation de Redis pour le cache a résolu le problème.

  • Nous coupons temporairement l’accès à Framaforms pour effectuer une opération qui devrait nous permettre de résoudre le problème.

    La coupure ne devrait pas durer trop longtemps et commence à 11h30.

  • Nous avons identifié la source du problème.

    • Lundi 6 novembre 2023

    Plus de flux RSS ou Atom sur https://status.framasoft.org

    Suite à la mise à jour de notre outil d’annonce (Cachet) des incidents et maintenance de notre infrastructure, les flux RSS et Atom sont indisponibles : ils ont été supprimés dans la dernière version de l’outil.

    Nous allons tenter de rétablir les flux. En attendant, nous redirigeons l’adresse vers le flux RSS du compte Mastodon @FramasoftStatus.

  • Nous venons de voir que les mises à jour d’incidents (nouveautés de la nouvelle version de Cachet) ne sont pas ajoutées au flux RSS. C’est maintenant corrigé.

  • Nous avons réussi à remettre en place un flux Atom. Nous en avons à présent 3 :

    Les adresses des flux RSS et Atom de la précédente version de Cachet fournissent le contenu du flux Atom combinant les incidents et les maintenances.