Incidents Framasoft https://status.framasoft.org/atom 2023-03-21T00:22:46+00:00 Incidents Framasoft [20/03/2023] Mise à jour de Framacarte (décalage de la mise à jour prévue le 13 mars) https://status.framasoft.org/incident/943/ Lundi 20 mars à partir de 8h, nous effectuerons la mise à jour de Framacarte en version 1.2.4.

Cette annonce remplace la précédente qui prévoyait la mise à jour lundi 13 mars.

]]> Lundi 20 mars à partir de 8h, nous effectuerons la mise à jour de Framacarte en version 1.2.4.

Cette annonce remplace la précédente qui prévoyait la mise à jour lundi 13 mars.

]]> 2023-03-20T07:00:00+00:00 Incidents Framasoft Souci avec les mails envoyés par Framavox https://status.framasoft.org/incident/946/ À la suite de l'indisponibilité de Framavox du jeudi 16 mars, l'envoi des mails par le service ne se fait plus pour une raison inconnue.

EDIT : Le problème venait d’une erreur de configuration, couplée à un système de détection de bruteforce sur le serveur mail. Tout est rentré dans l’ordre vers 11h10 samedi 18 mars.

]]> À la suite de l'indisponibilité de Framavox du jeudi 16 mars, l'envoi des mails par le service ne se fait plus pour une raison inconnue.

EDIT : Le problème venait d’une erreur de configuration, couplée à un système de détection de bruteforce sur le serveur mail. Tout est rentré dans l’ordre vers 11h10 samedi 18 mars.

]]> 2023-03-16T09:40:00+00:00 Incidents Framasoft Framavox hors-service https://status.framasoft.org/incident/945/ Suite à un changement mineur dans la configuration du logiciel, le service refuse de redémarrer. Nous investiguons…

EDIT : le service est de nouveau joignable depuis 14h

]]> Suite à un changement mineur dans la configuration du logiciel, le service refuse de redémarrer. Nous investiguons…

EDIT : le service est de nouveau joignable depuis 14h

]]> 2023-03-16T09:30:00+00:00 Incidents Framasoft MOOC CHATONS hors-service https://status.framasoft.org/incident/944/ Suite à une mise à jour échouée du logiciel Moodle utilisé pour proposer le MOOC CHATONS, le service est temporairement hors-service.

Nous allons restaurer une sauvegarde pour revenir à l'état précédent.

EDIT : la mise à jour du thème a permis de débloquer la situation. Nous ne revenons donc pas à la version précédente.

]]> Suite à une mise à jour échouée du logiciel Moodle utilisé pour proposer le MOOC CHATONS, le service est temporairement hors-service.

Nous allons restaurer une sauvegarde pour revenir à l'état précédent.

EDIT : la mise à jour du thème a permis de débloquer la situation. Nous ne revenons donc pas à la version précédente.

]]> 2023-03-15T08:30:00+00:00 Incidents Framasoft [13/03/2023] Mise à jour de Framacarte https://status.framasoft.org/incident/942/ Lundi 13 mars à partir de 8h, nous effectuerons la mise à jour de Framacarte en version 1.2.4

EDIT : la mise à jour est repoussée à la semaine suivante.

]]> Lundi 13 mars à partir de 8h, nous effectuerons la mise à jour de Framacarte en version 1.2.4

EDIT : la mise à jour est repoussée à la semaine suivante.

]]> 2023-03-13T07:00:00+00:00 Incidents Framasoft Mise à jour de Framagenda https://status.framasoft.org/incident/940/ Le 9 mars 2023 à partir de 10h, nous effectuerons la mise à jour de Framagenda en version 25.0.4 afin d'appliquer quelques petites corrections de bugs. Cette mise à jour ne devrait pas prendre plus d'une heure. Nous vous recommandons de vous assurer que vos données sont synchronisées avant la période d'indisponibilité.

]]> Le 9 mars 2023 à partir de 10h, nous effectuerons la mise à jour de Framagenda en version 25.0.4 afin d'appliquer quelques petites corrections de bugs. Cette mise à jour ne devrait pas prendre plus d'une heure. Nous vous recommandons de vous assurer que vos données sont synchronisées avant la période d'indisponibilité.

]]> 2023-03-09T09:00:00+00:00 Incidents Framasoft Mise à jour de Framadrive https://status.framasoft.org/incident/939/ Le 8 mars 2023 à partir de 10h, nous effectuerons la mise à jour de Framadrive en version 25.0.4 afin d'appliquer quelques petites corrections de bugs. Cette mise à jour ne devrait pas prendre plus d'une heure. Nous vous recommandons de vous assurer que vos données sont synchronisées avant la période d'indisponibilité.

EDIT: La mise à jour s'est correctement achevée à 10h10.

]]> Le 8 mars 2023 à partir de 10h, nous effectuerons la mise à jour de Framadrive en version 25.0.4 afin d'appliquer quelques petites corrections de bugs. Cette mise à jour ne devrait pas prendre plus d'une heure. Nous vous recommandons de vous assurer que vos données sont synchronisées avant la période d'indisponibilité.

EDIT: La mise à jour s'est correctement achevée à 10h10.

]]> 2023-03-08T09:00:00+00:00 Incidents Framasoft [08/03/2023] Mise à jour de Framavox https://status.framasoft.org/incident/941/ Mercredi 8 à partir de 9h, nous effectuerons la mise à jour de Framavox.

Par précaution, nous vous invitons à vérifier que vous avez bien une copie des données importantes partagées avec vos groupes sur Framavox, les précédentes mises à jour ayant parfois (souvent, même) occasionné des pertes de fichiers.

]]> Mercredi 8 à partir de 9h, nous effectuerons la mise à jour de Framavox.

Par précaution, nous vous invitons à vérifier que vous avez bien une copie des données importantes partagées avec vos groupes sur Framavox, les précédentes mises à jour ayant parfois (souvent, même) occasionné des pertes de fichiers.

]]> 2023-03-08T08:00:00+00:00 Incidents Framasoft [06/03/2023] Maintenance sur Framapiaf https://status.framasoft.org/incident/936/ Lundi 6 mars 2023, à partir de 22h, nous couperons Framapiaf afin de modifier le système de stockage des fichiers de Mastodon (images, vidéos, etc).

La synchronisation des fichiers étant assez lente (10h), la coupure se prolongera jusqu’au lendemain, mardi 7 mars. À partir de 8h, la synchronisation devrait être finie, ce qui nous permettra de faire la bascule.

Si tout se passe bien, le service devrait être de nouveau joignable entre 8h et 9h mardi 7 mars.

EDIT : tout s’est bien passé, mais nous n’avions pas synchronisé le dossier de cache (contenant les medias des instances distantes, trop gros pour être synchroné), ce qui fait que Mastodon présente des liens vers avatars, images, vidéos, etc cassés (les fichiers ne s’affichent pas). Nous forçons actuellement la récupération des avatars des comptes distants et purgeons les fichiers du cache, ce qui forcera Mastodon à les retélécharger lorsque que quelqu’un voudra consulter un pouet avec un fichier. Ces opérations prennent malheureusement du temps, nous ne pouvons nous engager sur un délai de rétablissement du service.

]]> Lundi 6 mars 2023, à partir de 22h, nous couperons Framapiaf afin de modifier le système de stockage des fichiers de Mastodon (images, vidéos, etc).

La synchronisation des fichiers étant assez lente (10h), la coupure se prolongera jusqu’au lendemain, mardi 7 mars. À partir de 8h, la synchronisation devrait être finie, ce qui nous permettra de faire la bascule.

Si tout se passe bien, le service devrait être de nouveau joignable entre 8h et 9h mardi 7 mars.

EDIT : tout s’est bien passé, mais nous n’avions pas synchronisé le dossier de cache (contenant les medias des instances distantes, trop gros pour être synchroné), ce qui fait que Mastodon présente des liens vers avatars, images, vidéos, etc cassés (les fichiers ne s’affichent pas). Nous forçons actuellement la récupération des avatars des comptes distants et purgeons les fichiers du cache, ce qui forcera Mastodon à les retélécharger lorsque que quelqu’un voudra consulter un pouet avec un fichier. Ces opérations prennent malheureusement du temps, nous ne pouvons nous engager sur un délai de rétablissement du service.

]]> 2023-03-06T21:00:00+00:00 Incidents Framasoft Coupure à venir de Framagenda pour changement de disque https://status.framasoft.org/incident/938/ Dimanche 26 février, notre supervision nous a prévenu qu’un disque était défaillant depuis 9h40. Nous avons demandé le changement du disque à notre hébergeur, mais nous ne connaissons pas le délai avant l’intervention. Celle-ci ne devrait pas prendre plus d’un quart d’heure.

EDIT : le remplacement du disque s’est bien passé et la reconstruction de la grappe RAID est en cours.

]]> Dimanche 26 février, notre supervision nous a prévenu qu’un disque était défaillant depuis 9h40. Nous avons demandé le changement du disque à notre hébergeur, mais nous ne connaissons pas le délai avant l’intervention. Celle-ci ne devrait pas prendre plus d’un quart d’heure.

EDIT : le remplacement du disque s’est bien passé et la reconstruction de la grappe RAID est en cours.

]]> 2023-02-26T08:40:00+00:00 Incidents Framasoft Mise à jour de Framapiaf https://status.framasoft.org/incident/937/ Le 16 février 2023 à partir de 10h, nous effectuerons la mise à jour de Framapiaf vers la dernière version de Mastodon.

Cette mise à jour ne devrait pas prendre plus d'une heure.

EDIT: La mise à jour s'est correctement achevée vers 10h.

]]> Le 16 février 2023 à partir de 10h, nous effectuerons la mise à jour de Framapiaf vers la dernière version de Mastodon.

Cette mise à jour ne devrait pas prendre plus d'une heure.

EDIT: La mise à jour s'est correctement achevée vers 10h.

]]> 2023-02-16T09:00:00+00:00 Incidents Framasoft [02/02/2023] Reboot d’un serveur de virtualisation pour mise à jour du noyau https://status.framasoft.org/incident/933/ Jeudi 2 février vers 8h, nous redémarrerons le serveur hébergeant les machines virtuelles de plusieurs services.

L'interruption de service ne devrait pas excéder le quart d'heure (mais sait-on jamais, avec Murphy).

Services impactés :

  • le site des paquets nightly de PeerTube
  • la documentation de PeerTube
  • https://chatons.org
  • le MOOC chatons
  • le wiki chatons
  • Framalibre
  • Framavox
]]> Jeudi 2 février vers 8h, nous redémarrerons le serveur hébergeant les machines virtuelles de plusieurs services.

L'interruption de service ne devrait pas excéder le quart d'heure (mais sait-on jamais, avec Murphy).

Services impactés :

  • le site des paquets nightly de PeerTube
  • la documentation de PeerTube
  • https://chatons.org
  • le MOOC chatons
  • le wiki chatons
  • Framalibre
  • Framavox
]]> 2023-02-02T07:00:00+00:00 Incidents Framasoft [02/02/2023] Reboot d’un serveur de virtualisation pour mise à jour du noyau https://status.framasoft.org/incident/934/ Jeudi 2 février vers 8h, nous redémarrerons le serveur hébergeant les machines virtuelles de plusieurs services.

L'interruption de service ne devrait pas excéder le quart d'heure (mais sait-on jamais, avec Murphy).

Services impactés :

  • Framindmap
]]> Jeudi 2 février vers 8h, nous redémarrerons le serveur hébergeant les machines virtuelles de plusieurs services.

L'interruption de service ne devrait pas excéder le quart d'heure (mais sait-on jamais, avec Murphy).

Services impactés :

  • Framindmap
]]> 2023-02-02T07:00:00+00:00 Incidents Framasoft [01/02/2023] Reboot d’un serveur de virtualisation pour mise à jour du noyau https://status.framasoft.org/incident/931/ Mercredi 1er février vers 8h, nous redémarrerons le serveur hébergeant les machines virtuelles de plusieurs services.

L'interruption de service ne devrait pas excéder le quart d'heure (mais sait-on jamais, avec Murphy).

Services impactés :

  • Framatube
  • les instances de test de PeerTube
  • Sepiasearch (moteur de recherche PeerTube)
  • l’index des plugins de PeerTube
  • l’index des instances PeerTube
  • l’index des instances Mobilizon
  • notre miroir apt des paquets Debian
  • l’intégration continue de Framagit (le serveur servant de miroir du registry Docker étant hébergé sur le serveur de virtualisation)
]]> Mercredi 1er février vers 8h, nous redémarrerons le serveur hébergeant les machines virtuelles de plusieurs services.

L'interruption de service ne devrait pas excéder le quart d'heure (mais sait-on jamais, avec Murphy).

Services impactés :

  • Framatube
  • les instances de test de PeerTube
  • Sepiasearch (moteur de recherche PeerTube)
  • l’index des plugins de PeerTube
  • l’index des instances PeerTube
  • l’index des instances Mobilizon
  • notre miroir apt des paquets Debian
  • l’intégration continue de Framagit (le serveur servant de miroir du registry Docker étant hébergé sur le serveur de virtualisation)
]]> 2023-02-01T07:00:00+00:00 Incidents Framasoft [01/02/2023] Reboot d’un serveur de virtualisation pour mise à jour du noyau https://status.framasoft.org/incident/932/ Mercredi 1er février vers 8h, nous redémarrerons le serveur hébergeant les machines virtuelles de plusieurs services.

L'interruption de service ne devrait pas excéder le quart d'heure (mais sait-on jamais, avec Murphy).

Services impactés :

  • Les sites hébergés par nos soins (grisebouille, etc)
  • Framagames
  • https://soutenir.framasoft.org
  • le wiki de Framasoft
]]> Mercredi 1er février vers 8h, nous redémarrerons le serveur hébergeant les machines virtuelles de plusieurs services.

L'interruption de service ne devrait pas excéder le quart d'heure (mais sait-on jamais, avec Murphy).

Services impactés :

  • Les sites hébergés par nos soins (grisebouille, etc)
  • Framagames
  • https://soutenir.framasoft.org
  • le wiki de Framasoft
]]> 2023-02-01T07:00:00+00:00 Incidents Framasoft [31/01/2023] Reboot d’un serveur de virtualisation pour mise à jour du noyau https://status.framasoft.org/incident/929/ Mardi 31 janvier vers 8h, nous redémarrerons le serveur hébergeant les machines virtuelles de plusieurs services.

L'interruption de service ne devrait pas excéder le quart d'heure (mais sait-on jamais, avec Murphy)

Services impactés :

  • Framagit
]]> Mardi 31 janvier vers 8h, nous redémarrerons le serveur hébergeant les machines virtuelles de plusieurs services.

L'interruption de service ne devrait pas excéder le quart d'heure (mais sait-on jamais, avec Murphy)

Services impactés :

  • Framagit
]]> 2023-01-31T07:00:00+00:00 Incidents Framasoft [31/01/2023] Reboot d’un serveur de virtualisation pour mise à jour du noyau https://status.framasoft.org/incident/930/ Mardi 31 janvier vers 8h, nous redémarrerons le serveur hébergeant les machines virtuelles de plusieurs services.

L'interruption de service ne devrait pas excéder le quart d'heure (mais sait-on jamais, avec Murphy)

Services impactés :

  • Framacalc
]]> Mardi 31 janvier vers 8h, nous redémarrerons le serveur hébergeant les machines virtuelles de plusieurs services.

L'interruption de service ne devrait pas excéder le quart d'heure (mais sait-on jamais, avec Murphy)

Services impactés :

  • Framacalc
]]> 2023-01-31T07:00:00+00:00 Incidents Framasoft [30/01/2023] Reboot d’un serveur de virtualisation pour mise à jour du noyau https://status.framasoft.org/incident/927/ Lundi 30 janvier vers 8h, nous redémarrerons le serveur hébergeant les machines virtuelles de plusieurs services.

L'interruption de service ne devrait pas excéder le quart d'heure (mais sait-on jamais, avec Murphy)

Services impactés :

]]> Lundi 30 janvier vers 8h, nous redémarrerons le serveur hébergeant les machines virtuelles de plusieurs services.

L'interruption de service ne devrait pas excéder le quart d'heure (mais sait-on jamais, avec Murphy)

Services impactés :

]]> 2023-01-30T07:00:00+00:00 Incidents Framasoft [30/01/2023] Reboot d’un serveur de virtualisation pour mise à jour du noyau https://status.framasoft.org/incident/928/ Lundi 30 janvier vers 8h, nous redémarrerons le serveur hébergeant les machines virtuelles de plusieurs services.

L'interruption de service ne devrait pas excéder le quart d'heure (mais sait-on jamais, avec Murphy).

Services impactés :

  • Framakey
  • Framablog
  • Framacolibri
  • Framabook
]]> Lundi 30 janvier vers 8h, nous redémarrerons le serveur hébergeant les machines virtuelles de plusieurs services.

L'interruption de service ne devrait pas excéder le quart d'heure (mais sait-on jamais, avec Murphy).

Services impactés :

  • Framakey
  • Framablog
  • Framacolibri
  • Framabook
]]> 2023-01-30T07:00:00+00:00 Incidents Framasoft Coupure des framapads annuel pour remplacement de disque https://status.framasoft.org/incident/935/ Notre supervision nous informe qu’un des disques du serveur des pads annuels a lâché.

Nous allons demander à notre hébergeur de le remplacer mais le serveur doit être éteint pour cela.

Nous allons donc couper le serveur en attendant le remplacement du disque.

EDIT : Le serveur a été redémarré vers 14h10 et les services sont de nouveau accessibles.

]]> Notre supervision nous informe qu’un des disques du serveur des pads annuels a lâché.

Nous allons demander à notre hébergeur de le remplacer mais le serveur doit être éteint pour cela.

Nous allons donc couper le serveur en attendant le remplacement du disque.

EDIT : Le serveur a été redémarré vers 14h10 et les services sont de nouveau accessibles.

]]> 2023-01-26T11:45:00+00:00