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Certains systèmes rencontrent des problèmes

Stickied Incidents

Vendredi 12 septembre 2025

Framalistes Problèmes de réception des mails sur les listes pour les adresses hotmail, live et outlook

Depuis plusieurs semaines, un changement dans la façon de gérer les mails du côté de Microsoft entraîne des non-réceptions des messages pour les abonné⋅es hotmail.fr, hotmail.com, live.fr ou outlook.fr sur les listes Framalistes et Framagroupes.

Nous avons vérifié les configurations de notre côté mais cela ne permet toujours pas un fonctionnement parfait pour des envois vers les services Microsoft : le problème vient, d’après nos investigations, de Microsoft.

En attendant de réussir à joindre les équipes techniques de Microsoft, vous pouvez essayer de leur signaler le souci aussi.

  • Nous avons trouvé une manière de répliquer le problème (déclencher un rejet du mail de la part de Microsoft) : les personnes qui souhaitent recevoir les mails d’une liste sous forme d’un mail contenant les mails envoyés sur la liste depuis le dernier envoi de ce type¹ ne recevront pas leurs mails.

    Un contournement simple est de choisir le mode de réception « compilation au format texte ».

    Nonobstant, nous savons que des mails sont refusés en dehors de cette configuration. Nous continuons nos investigations.

    ¹ sur Framalistes, c’est le mode de réception « compilation au format MIME »

    • Framagroupes Problèmes de réception des mails sur les listes pour les adresses hotmail, live et outlook

    Depuis plusieurs semaines, un changement dans la façon de gérer les mails du côté de Microsoft entraîne des non-réceptions des messages pour les abonné⋅es hotmail.fr, hotmail.com, live.fr ou outlook.fr sur les listes Framalistes et Framagroupes.

    Nous avons vérifié les configurations de notre côté mais cela ne permet toujours pas un fonctionnement parfait pour des envois vers les services Microsoft : le problème vient, d’après nos investigations, de Microsoft.

    En attendant de réussir à joindre les équipes techniques de Microsoft, vous pouvez essayer de leur signaler le souci aussi.

  • Nous avons trouvé une manière de répliquer le problème (déclencher un rejet du mail de la part de Microsoft) : les personnes qui souhaitent recevoir les mails d’une liste sous forme d’un mail contenant les mails envoyés sur la liste depuis le dernier envoi de ce type¹ ne recevront pas leurs mails.

    Un contournement simple est de choisir le mode de réception « compilation au format texte ».

    Nonobstant, nous savons que des mails sont refusés en dehors de cette configuration. Nous continuons nos investigations.

    ¹ sur Framagroupes, c’est le mode de réception « compilation au format MIME »

    • Maintenance Planifiée
    [07/04/2026] Mise à jour de Framadrive

    Mardi 7 avril à partir de 8h30, nous effectuerons la mise à jour de Framadrive dans la dernière version 32 afin d'appliquer quelques petites corrections de bugs. Cette mise à jour ne devrait pas prendre plus d'une heure.

    Nous vous recommandons de vous assurer que vos données sont synchronisées avant la période d'indisponibilité.

    [08/04/2026] Mise à jour de Framagenda

    Mercredi 8 avril à partir de 8h30, nous effectuerons la mise à jour de Framagenda dans la dernière version 32 afin d'appliquer quelques petites corrections de bugs. Cette mise à jour ne devrait pas prendre plus d'une heure.

    Nous vous recommandons de vous assurer que vos données sont synchronisées avant la période d'indisponibilité.

    [13/04/2026] Mise à jour des pads annuels

    Lundi 13 avril, à partir de 8h30, nous effectuerons la mise à jour des pads annuels.

    La mise à jour nécessitant une coupure du service, assurez-vous de récupérer le contenu de vos pads avant la maintenance si vous avez besoin pendant la coupure.

    La coupure du service ne devrait pas excéder deux heures.

    [14/04/2026] Mise à jour des pads semestriels

    Mardi 14 avril, à partir de 8h30, nous effectuerons la mise à jour des pads semestriels.

    La mise à jour nécessitant une coupure du service, assurez-vous de récupérer le contenu de vos pads avant la maintenance si vous avez besoin pendant la coupure.

    La coupure du service ne devrait pas excéder deux heures.

    [15/04/2026] Mise à jour des pads mensuels

    Mercredi 15 avril, à partir de 8h30, nous effectuerons la mise à jour des pads mensuels.

    La mise à jour nécessitant une coupure du service, assurez-vous de récupérer le contenu de vos pads avant la maintenance si vous avez besoin pendant la coupure.

    La coupure du service ne devrait pas excéder deux heures.

    [16/04/2026] Mise à jour des pads quotidiens/hebdomadaires/bimestriels

    Jeudi 16 avril, à partir de 8h30, nous effectuerons la mise à jour des pads quotidiens/hebdomadaires/bimestriels.

    La mise à jour nécessitant une coupure du service, assurez-vous de récupérer le contenu de vos pads avant la maintenance si vous avez besoin pendant la coupure.

    La coupure du service ne devrait pas excéder deux heures.

    Incidents antérieurs

    Mercredi 22 mars 2023

    Framalistes Mails vers Orange bloqués sur Framalistes

    Orange bloque temporairement les envois de mails Framalistes vers ses serveurs (orange.fr, wanadoo.fr…). Nous essayons de les faire passer par d'autres serveurs de notre infrastructure mais cela peut créer des délais dans la réception de ces messages par les abonné·es Orange.

    EDIT du 24 mars, 18h : Orange refuse toujours 99 pourcents des emails que nous lui envoyons, provoquant une énorme file d'attente de notre côté (environ 100 000 messages). Nous attendons un retour de leur part et de leur prestataire de protection anti-spam.

    EDIT du 12 avril : nous ne constatons plus de problèmes. Nous restons cependant vigilants.