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Certains systèmes rencontrent des problèmes

Stickied Incidents

Vendredi 12 septembre 2025

Framalistes Problèmes de réception des mails sur les listes pour les adresses hotmail, live et outlook

Depuis plusieurs semaines, un changement dans la façon de gérer les mails du côté de Microsoft entraîne des non-réceptions des messages pour les abonné⋅es hotmail.fr, hotmail.com, live.fr ou outlook.fr sur les listes Framalistes et Framagroupes.

Nous avons vérifié les configurations de notre côté mais cela ne permet toujours pas un fonctionnement parfait pour des envois vers les services Microsoft : le problème vient, d’après nos investigations, de Microsoft.

En attendant de réussir à joindre les équipes techniques de Microsoft, vous pouvez essayer de leur signaler le souci aussi.

  • Nous avons trouvé une manière de répliquer le problème (déclencher un rejet du mail de la part de Microsoft) : les personnes qui souhaitent recevoir les mails d’une liste sous forme d’un mail contenant les mails envoyés sur la liste depuis le dernier envoi de ce type¹ ne recevront pas leurs mails.

    Un contournement simple est de choisir le mode de réception « compilation au format texte ».

    Nonobstant, nous savons que des mails sont refusés en dehors de cette configuration. Nous continuons nos investigations.

    ¹ sur Framalistes, c’est le mode de réception « compilation au format MIME »

  • Framagroupes Problèmes de réception des mails sur les listes pour les adresses hotmail, live et outlook

    Depuis plusieurs semaines, un changement dans la façon de gérer les mails du côté de Microsoft entraîne des non-réceptions des messages pour les abonné⋅es hotmail.fr, hotmail.com, live.fr ou outlook.fr sur les listes Framalistes et Framagroupes.

    Nous avons vérifié les configurations de notre côté mais cela ne permet toujours pas un fonctionnement parfait pour des envois vers les services Microsoft : le problème vient, d’après nos investigations, de Microsoft.

    En attendant de réussir à joindre les équipes techniques de Microsoft, vous pouvez essayer de leur signaler le souci aussi.

  • Nous avons trouvé une manière de répliquer le problème (déclencher un rejet du mail de la part de Microsoft) : les personnes qui souhaitent recevoir les mails d’une liste sous forme d’un mail contenant les mails envoyés sur la liste depuis le dernier envoi de ce type¹ ne recevront pas leurs mails.

    Un contournement simple est de choisir le mode de réception « compilation au format texte ».

    Nonobstant, nous savons que des mails sont refusés en dehors de cette configuration. Nous continuons nos investigations.

    ¹ sur Framagroupes, c’est le mode de réception « compilation au format MIME »

  • Maintenance Planifiée
    [06/04/2026] Mise à jour de la 2e instance de MyPads (mypads2.framapad.org)

    Lundi 6 avril, à partir de 8h30, nous effectuerons la mise à jour de la deuxième instance de MyPads (mypads2.framapad.org).

    La mise à jour nécessitant une coupure du service, assurez-vous de récupérer le contenu de vos pads avant la maintenance si vous avez besoin pendant la coupure.

    La coupure du service ne devrait pas excéder deux heures.

    [07/04/2026] Mise à jour de Framadrive

    Mardi 7 avril à partir de 8h30, nous effectuerons la mise à jour de Framadrive dans la dernière version 32 afin d'appliquer quelques petites corrections de bugs. Cette mise à jour ne devrait pas prendre plus d'une heure.

    Nous vous recommandons de vous assurer que vos données sont synchronisées avant la période d'indisponibilité.

    [08/04/2026] Mise à jour de Framagenda

    Mercredi 8 avril à partir de 8h30, nous effectuerons la mise à jour de Framagenda dans la dernière version 32 afin d'appliquer quelques petites corrections de bugs. Cette mise à jour ne devrait pas prendre plus d'une heure.

    Nous vous recommandons de vous assurer que vos données sont synchronisées avant la période d'indisponibilité.

    [08/04/2026] Mise à jour de Mobilizon.fr

    Mercredi 8 avril à partir de 10h00, nous effectuerons la mise à jour de Mobilizon.fr en version XX afin d'appliquer quelques petites corrections de bugs. Cette mise à jour ne devrait pas prendre plus d'une heure.

    Nous vous recommandons de vous assurer que vos données sont synchronisées avant la période d'indisponibilité.

    [13/04/2026] Mise à jour des pads annuels

    Lundi 13 avril, à partir de 8h30, nous effectuerons la mise à jour des pads annuels.

    La mise à jour nécessitant une coupure du service, assurez-vous de récupérer le contenu de vos pads avant la maintenance si vous avez besoin pendant la coupure.

    La coupure du service ne devrait pas excéder deux heures.

    [14/04/2026] Mise à jour des pads semestriels

    Mardi 14 avril, à partir de 8h30, nous effectuerons la mise à jour des pads semestriels.

    La mise à jour nécessitant une coupure du service, assurez-vous de récupérer le contenu de vos pads avant la maintenance si vous avez besoin pendant la coupure.

    La coupure du service ne devrait pas excéder deux heures.

    [15/04/2026] Mise à jour des pads mensuels

    Mercredi 15 avril, à partir de 8h30, nous effectuerons la mise à jour des pads mensuels.

    La mise à jour nécessitant une coupure du service, assurez-vous de récupérer le contenu de vos pads avant la maintenance si vous avez besoin pendant la coupure.

    La coupure du service ne devrait pas excéder deux heures.

    [16/04/2026] Mise à jour des pads quotidiens/hebdomadaires/bimestriels

    Jeudi 16 avril, à partir de 8h30, nous effectuerons la mise à jour des pads quotidiens/hebdomadaires/bimestriels.

    La mise à jour nécessitant une coupure du service, assurez-vous de récupérer le contenu de vos pads avant la maintenance si vous avez besoin pendant la coupure.

    La coupure du service ne devrait pas excéder deux heures.

    Incidents antérieurs

    Jeudi 15 septembre 2022

    Framalistes Antispam trop chatouilleux sur Framalistes

    Jeudi 15 septembre au matin, nous avons durci les règles de l'antispam utilisé sur Framalistes afin de réduire les risques d'envoyer du spam et de faire bloquer le serveur par les fournisseurs de messagerie.

    Il semblerait que l'anti-spam ait généré un nombre important de faux positifs (des messages détectés comme spam alors qu'ils n'en sont pas) après le passage par Sympa (le logiciel de listes), ce qui a eu comme effet de ne pas envoyer les mails aux abonnés, alors que le mail est bien arrivé sur le serveur et qu'il est bien présent dans les archives. Un autre effet est que tous les abonnés d'une liste concernée sont marqués en erreur.

    Nous avons modifié le réglage ce matin pour tenter de corriger ce comportement.

    Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.

    Lundi 12 septembre 2022

    Framalistes Framalistes indisponible

    Depuis hier vers 16h06, le service Sympa qui propulse Framalistes est arrêté, pour une raison inconnue (nous soupçonnons un mail mal formé).

    Nous mettons tout en œuvre pour redémarrer le service.

    EDIT : tout est rentré dans l’ordre à 8h29. Les mails en attente vont être traités et envoyés. Le problème venait effectivement d’un mail qui bloquait tout.

    Framadrive Indisponibilité de Framadrive

    Le reboot automatique pour mise à jour du noyau du serveur de la base de données de Framadrive ne s’est pas correctement effectué : le serveur est actuellement injoignable.

    Framadrive est donc injoignable depuis 2h du matin.

    Nous mettons tout en œuvre pour remettre le serveur en ligne le plus rapidement possible.

    EDIT : le serveur de base de données est de retour en ligne depuis 9h06, et Framadrive est donc de nouveau opérationnel.