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Certains systèmes rencontrent des problèmes

Stickied Incidents

Vendredi 12 septembre 2025

Framalistes Problèmes de réception des mails sur les listes pour les adresses hotmail, live et outlook

Depuis plusieurs semaines, un changement dans la façon de gérer les mails du côté de Microsoft entraîne des non-réceptions des messages pour les abonné⋅es hotmail.fr, hotmail.com, live.fr ou outlook.fr sur les listes Framalistes et Framagroupes.

Nous avons vérifié les configurations de notre côté mais cela ne permet toujours pas un fonctionnement parfait pour des envois vers les services Microsoft : le problème vient, d’après nos investigations, de Microsoft.

En attendant de réussir à joindre les équipes techniques de Microsoft, vous pouvez essayer de leur signaler le souci aussi.

  • Nous avons trouvé une manière de répliquer le problème (déclencher un rejet du mail de la part de Microsoft) : les personnes qui souhaitent recevoir les mails d’une liste sous forme d’un mail contenant les mails envoyés sur la liste depuis le dernier envoi de ce type¹ ne recevront pas leurs mails.

    Un contournement simple est de choisir le mode de réception « compilation au format texte ».

    Nonobstant, nous savons que des mails sont refusés en dehors de cette configuration. Nous continuons nos investigations.

    ¹ sur Framalistes, c’est le mode de réception « compilation au format MIME »

    • Framagroupes Problèmes de réception des mails sur les listes pour les adresses hotmail, live et outlook

    Depuis plusieurs semaines, un changement dans la façon de gérer les mails du côté de Microsoft entraîne des non-réceptions des messages pour les abonné⋅es hotmail.fr, hotmail.com, live.fr ou outlook.fr sur les listes Framalistes et Framagroupes.

    Nous avons vérifié les configurations de notre côté mais cela ne permet toujours pas un fonctionnement parfait pour des envois vers les services Microsoft : le problème vient, d’après nos investigations, de Microsoft.

    En attendant de réussir à joindre les équipes techniques de Microsoft, vous pouvez essayer de leur signaler le souci aussi.

  • Nous avons trouvé une manière de répliquer le problème (déclencher un rejet du mail de la part de Microsoft) : les personnes qui souhaitent recevoir les mails d’une liste sous forme d’un mail contenant les mails envoyés sur la liste depuis le dernier envoi de ce type¹ ne recevront pas leurs mails.

    Un contournement simple est de choisir le mode de réception « compilation au format texte ».

    Nonobstant, nous savons que des mails sont refusés en dehors de cette configuration. Nous continuons nos investigations.

    ¹ sur Framagroupes, c’est le mode de réception « compilation au format MIME »

    • Incidents antérieurs

    Mercredi 11 décembre 2019

    Framaboard Framaboards inaccessibles depuis le 11/12 au soir

    Suite à une erreur de manipulation de l’API de Gandi (dont nous utilisons les services DNS pour la gestion de nos domaines) lors de la migration¹ d’hier soir, les framaboards personnels étaient inaccessibles depuis la migration.

    Nous venons de remettre en place les enregistrements DNS idoines, l’accès aux framaboards personnels devrait progressivement revenir à la normale (progressivement car cela dépend de la réjuvénation du cache des résolveurs DNS récursifs des utilisateurs).

    Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.

    ¹ Voir https://status.framasoft.org/incident/567

    Framalistes Mails vers Yahoo bloqués sur Framalistes

    Yahoo bloque temporairement les envois de mails Framalistes vers ses serveurs (yahoo.com, yahoo.fr, aol.com…).

    EDIT : Le 13 décembre 2019, Yahoo bloque toujours de temps à autre les envois de mails, nous obligeant à les envoyer à débit extrêmement réduit, ce qui crée des retards énormes sur la réception des mails par les utilisateurs de Yahoo. De plus, cela impacte hélas les performances globales du service pour tout le monde.

    EDIT : Samedi 14 au matin, nous avons détourné les mails à destination de Yahoo vers un autre serveur, qui a pu tout envoyer sans soucis. Le problème est donc maintenant réglé

    Lundi 9 décembre 2019

    Framalistes Mails vers Orange bloqués sur Framalistes

    Orange bloque temporairement les envois de mails Framalistes vers ses serveurs (orange.fr, wanadoo.fr…).

    EDIT : Le 10/12, Orange bloque toujours de temps à autre les mails vers ses serveurs, il est donc possible que les abonnés ayant une adresse email chez wanadoo.fr ou orange.fr ne reçoivent pas les messages de votre liste.

    EDIT : Au matin du 13/12, la situation est revenue à la normale avec Orange, grâce à des conseils de leurs techniciens (en cas de tels soucis, sachez que l’adresse pour les contacter pour cela est abuse@orange.fr)

    Vendredi 6 décembre 2019

    Framalistes Mails vers Orange bloqués sur Framalistes

    Orange bloque temporairement les envois de mails Framalistes vers ses serveurs (orange.fr, wanadoo.fr…).