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Certains systèmes rencontrent des problèmes

Stickied Incidents

Vendredi 12 septembre 2025

Framalistes Problèmes de réception des mails sur les listes pour les adresses hotmail, live et outlook

Depuis plusieurs semaines, un changement dans la façon de gérer les mails du côté de Microsoft entraîne des non-réceptions des messages pour les abonné⋅es hotmail.fr, hotmail.com, live.fr ou outlook.fr sur les listes Framalistes et Framagroupes.

Nous avons vérifié les configurations de notre côté mais cela ne permet toujours pas un fonctionnement parfait pour des envois vers les services Microsoft : le problème vient, d’après nos investigations, de Microsoft.

En attendant de réussir à joindre les équipes techniques de Microsoft, vous pouvez essayer de leur signaler le souci aussi.

  • Nous avons trouvé une manière de répliquer le problème (déclencher un rejet du mail de la part de Microsoft) : les personnes qui souhaitent recevoir les mails d’une liste sous forme d’un mail contenant les mails envoyés sur la liste depuis le dernier envoi de ce type¹ ne recevront pas leurs mails.

    Un contournement simple est de choisir le mode de réception « compilation au format texte ».

    Nonobstant, nous savons que des mails sont refusés en dehors de cette configuration. Nous continuons nos investigations.

    ¹ sur Framalistes, c’est le mode de réception « compilation au format MIME »

    • Framagroupes Problèmes de réception des mails sur les listes pour les adresses hotmail, live et outlook

    Depuis plusieurs semaines, un changement dans la façon de gérer les mails du côté de Microsoft entraîne des non-réceptions des messages pour les abonné⋅es hotmail.fr, hotmail.com, live.fr ou outlook.fr sur les listes Framalistes et Framagroupes.

    Nous avons vérifié les configurations de notre côté mais cela ne permet toujours pas un fonctionnement parfait pour des envois vers les services Microsoft : le problème vient, d’après nos investigations, de Microsoft.

    En attendant de réussir à joindre les équipes techniques de Microsoft, vous pouvez essayer de leur signaler le souci aussi.

  • Nous avons trouvé une manière de répliquer le problème (déclencher un rejet du mail de la part de Microsoft) : les personnes qui souhaitent recevoir les mails d’une liste sous forme d’un mail contenant les mails envoyés sur la liste depuis le dernier envoi de ce type¹ ne recevront pas leurs mails.

    Un contournement simple est de choisir le mode de réception « compilation au format texte ».

    Nonobstant, nous savons que des mails sont refusés en dehors de cette configuration. Nous continuons nos investigations.

    ¹ sur Framagroupes, c’est le mode de réception « compilation au format MIME »

    • Maintenance Planifiée
    [23/02/2026] Mise à jour de Framateam

    Lundi 23 février à partir de 8h30, nous effectuerons une mise à jour de Framateam.

    Cette mise à jour ne devrait pas prendre plus d'une heure.

    Incidents antérieurs

    Mercredi 26 juin 2019

    Framapad MyPads dans les choux

    Pour une raison inconnue, la machine virtuelle de https://mypads.framapad.org est tombée. Nous la relançons au plus vite.

    EDIT : Le service est de nouveau en ligne depuis 13h33.

    Framinetest Coupure de Framinetest pour l’été

    Comme nous l’avions déjà fait il y a deux ans, nous coupons Framinetest pour l’été. Cela nous permettra de préparer la mise à jour vers la version 5 à l’occasion de la mise à jour prochaine vers Debian Buster en nous assurant de la compatibilité des mods utilisés sur Framinetest.

    Rendez-vous en septembre !

    Framalistes Problème d’envoi de mails de Framalistes aux abonnés ayant une adresse sur laposte.net

    Les mails de Framalistes à destination des serveurs de laposte.net ne peuvent plus arriver à destination depuis ce matin pour cause de (host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] refused to talk to me: 421 4.3.2 All server ports are busy). En gros, c’est la faute du serveur du prestataire de la Poste qui n’est pas bien dimensionné.

    En attendant que la situation soit résolue de leur côté, je vous propose de (re)lire notre article « Fournisseurs d’emails, arrêtez de faire de la merde ! (#PasMonCaca) » :-)

    EDIT (28/06/2019) : le problème semble avoir disparu.

    Lundi 24 juin 2019

    Framagit Mise à jour de Framagit

    Nous n’avions pas remarqué que la mise à jour de Gitlab vers la version 12.0 s’accompagnait d’une mise à jour majeure de PostgreSQL, ce qui allonge de façon notable la durée de la mise à jour et surtout la période d’indisponibilité (qui est inférieure à la durée de mise à jour).

    Nota Bene : la mise à jour de Gitlab s’opère généralement en 15 minutes. C’est pourquoi nous avons voulu faire la mise à jour entre midi et deux, à la pause déjeuner, pour ne pas impacter trop de monde.

    Nous vous présentons nos excuses pour la gène occasionnée.

    EDIT : Framagit et Framateam sont de nouveau joignables à partir de 14h10. La bascule sur la nouvelle version de PostgreSQL a cependant échouée. Nous la retenterons ultérieurement.

    Jeudi 20 juin 2019

    Framapiaf [20/06/2019] Erreurs 500 sur Framapiaf

    Framapiaf renvoie bien souvent des erreurs 500 depuis ce matin. Nous investiguons.

    EDIT : nos modifications de la configuration Nginx (augmentation du paramètre worker_rlimit_nofile pour résoudre un problème de Too many open files pour ceux que ça intéresse) semblent avoir porté leurs fruits. Nous ne constatons plus d’erreurs 500.