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Certains systèmes rencontrent des problèmes

Stickied Incidents

Vendredi 12 septembre 2025

Framalistes Problèmes de réception des mails sur les listes pour les adresses hotmail, live et outlook

Depuis plusieurs semaines, un changement dans la façon de gérer les mails du côté de Microsoft entraîne des non-réceptions des messages pour les abonné⋅es hotmail.fr, hotmail.com, live.fr ou outlook.fr sur les listes Framalistes et Framagroupes.

Nous avons vérifié les configurations de notre côté mais cela ne permet toujours pas un fonctionnement parfait pour des envois vers les services Microsoft : le problème vient, d’après nos investigations, de Microsoft.

En attendant de réussir à joindre les équipes techniques de Microsoft, vous pouvez essayer de leur signaler le souci aussi.

  • Nous avons trouvé une manière de répliquer le problème (déclencher un rejet du mail de la part de Microsoft) : les personnes qui souhaitent recevoir les mails d’une liste sous forme d’un mail contenant les mails envoyés sur la liste depuis le dernier envoi de ce type¹ ne recevront pas leurs mails.

    Un contournement simple est de choisir le mode de réception « compilation au format texte ».

    Nonobstant, nous savons que des mails sont refusés en dehors de cette configuration. Nous continuons nos investigations.

    ¹ sur Framalistes, c’est le mode de réception « compilation au format MIME »

    • Framagroupes Problèmes de réception des mails sur les listes pour les adresses hotmail, live et outlook

    Depuis plusieurs semaines, un changement dans la façon de gérer les mails du côté de Microsoft entraîne des non-réceptions des messages pour les abonné⋅es hotmail.fr, hotmail.com, live.fr ou outlook.fr sur les listes Framalistes et Framagroupes.

    Nous avons vérifié les configurations de notre côté mais cela ne permet toujours pas un fonctionnement parfait pour des envois vers les services Microsoft : le problème vient, d’après nos investigations, de Microsoft.

    En attendant de réussir à joindre les équipes techniques de Microsoft, vous pouvez essayer de leur signaler le souci aussi.

  • Nous avons trouvé une manière de répliquer le problème (déclencher un rejet du mail de la part de Microsoft) : les personnes qui souhaitent recevoir les mails d’une liste sous forme d’un mail contenant les mails envoyés sur la liste depuis le dernier envoi de ce type¹ ne recevront pas leurs mails.

    Un contournement simple est de choisir le mode de réception « compilation au format texte ».

    Nonobstant, nous savons que des mails sont refusés en dehors de cette configuration. Nous continuons nos investigations.

    ¹ sur Framagroupes, c’est le mode de réception « compilation au format MIME »

    • Incidents antérieurs

    Mercredi 7 décembre 2016

    Framadrive Coupure de Framadrive

    Un des disques de Framadrive est sur le point de tomber en panne (le démon de supervision des disques nous dit BACK UP DATA NOW!). Nous coupons immédiatement le service pour faire une sauvegarde et bloquer les envois de fichiers sur le serveur (pour éviter que des fichiers soient envoyés après la sauvegarde).

    Une fois la sauvegarde effectuée, nous pourrons demander le changement de disque à notre hébergeur.

    Nous ne savons pas combien de temps cela pourra prendre.

    EDIT : jeudi, 15h30, le service est de nouveau en ligne. Cependant, comme nous avions redirigé le domaine framadrive.org vers un autre serveur afin de pouvoir rediriger les visiteurs sur cette annonce, il faudra attendre la propagation DNS du retour au serveur normal du domaine framadrive.org.

    Mercredi 30 novembre 2016

    Framalistes Mails bloqués sur Framalistes

    Un mail mal encodé a bloqué l'envoi des mails de Framalistes depuis mercredi 30 novembre vers 15h.

    Nous sommes en train de rechercher le mail en question en écoulant les mails manuellement.

    Pas de panique ! Aucun mail n'est perdu, ils seront juste envoyés avec du retard.

    Désolé pour le désagrément.

    EDIT : jeudi 1er décembre à 9h26, tout est rentré dans l'ordre